Stillingen som Operations & Innovation Officer hos Jyske Bank involverer en vigtig samfundsopgave, hvor fokus er at sikre høj kvalitet i bankens kundekendskab.
Som Operations & Innovation Officer bliver man en del af den daglige drift i Hvidvask KYC. Her arbejder stillingen med kundekendskab på bankens erhvervs- og foreningskunder.
Stillingen indebærer en vigtig rolle i arbejdet med at sikre høj kvalitet og effektiv behandling af Jyske Banks kundesager.
Om rollenRollen indebærer arbejde med KYC, Know Your Customer, og dermed med bankens kendskab til sine kunder. En stor del af arbejdet består af at udføre almindelige og udvidede kundekendskabsprocesser, ODD og EDD.
Opgaverne omfatter blandt andet at:
- behandle sager om kundekendskab, herunder ODD og EDD
- analysere kundedata og skabe overblik over oplysningerne
- identificere forhold, der kræver særlig opmærksomhed
- foretage og dokumentere faglige vurderinger ud fra gældende forretningsgange
- formidle emner om hvidvask og kundekendskab på en klar og forståelig måde
- bidrage til at udvikle og gøre virksomhedens processer og arbejdsgange mere effektive
Jobbet udvikler sig i takt med nye regler, mere automatisering og øget digitalisering. Derfor vil stillingen også medføre nye opgaver og nye måder at arbejde på.
Kandidatens profilKandidatens faglige baggrund kan se ud på flere måder.
Kandidaten kan have erfaring med hvidvask og kundekendskab. Derudover kan kandidaten have en baggrund inden for regnskab, erhverv eller kredit. En relevant kandidatuddannelse kan også give et godt fagligt grundlag for jobbet.
Den ideelle kandidat forventes at:
- kunne skabe overblik og se sammenhænge
- arbejde analytisk og kunne begrunde sine vurderinger
- lægge mærke til oplysninger, der kræver en nærmere undersøgelse
- tage initiativ og søge løsninger, når vedkommende møder en udfordring
- kommunikere klart og tilpasse sit budskab til modtageren
- samarbejde godt og dele sin viden med andre
- have lyst til at lære nyt og bidrage til udviklingen af området.
Bekæmpelse af hvidvask har høj prioritet i Jyske Bank. Hvidvask KYC er en del af Finansiel Kriminalitet Operations. Området har ansvar for den operationelle indsats mod finansiel kriminalitet i koncernen.
Afdelingen arbejder tæt sammen med forretningen. Der er fokus på både kvalitet og kundeoplevelse. Afdelingen samarbejder også med udviklingsorganisationen og bankens hvidvaskansvarlige.
Afdelingen arbejder blandt andet med gentagen kundekendskab, onboarding af nye kunder, interne kontroller og ledelsesrapportering.
Afdelingen håndterer også sager om politisk eksponerede personer, PEP, kunder med relation til højrisikolande og opfølgning på kunder, hvor der tidligere er foretaget en underretning.
Afdelingen stræber efter at udvikle sig og levere gode resultater. Man bliver en del af et fagligt miljø, hvor teamet hjælper hinanden og deler viden. Der er også plads til ambitioner og humor i hverdagen.
Jyske BankJyske Bank arbejder for menneskers og virksomheders økonomiske tryghed og handlekraft.
Jyske Bank ønsker at være en nærværende stor bank. Banken er stor nok til at gøre en forskel og nær nok til at forstå.
I dette job bidrager man til at beskytte banken og bankens kunder mod finansiel kriminalitet.
Diversitet, inklusion og ligestillingJyske Bank vægter diversitet, da det skaber bedre beslutninger og relationer samt et mere dynamisk arbejdsmiljø. Jyske Bank arbejder aktivt for inklusion og lige muligheder og opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge.
Jyske Bank opfordrer alle til at søge, uanset køn, alder og religion. Personlighederne i afdelingen spænder vidt, og teamet styrkes af hinandens forskelligheder.
Rekrutteringsproces og næste skridtInteresserede kandidater bedes sende deres CV og en kort beskrivelse af deres motivation senest den 15. november 2026.
Jyske Bank behandler ansøgninger løbende og forbeholder sig retten til at afslutte rekrutteringen, når den rette kandidat er fundet.
Ved spørgsmål til stillingen er interesserede velkomne til at kontakte leder Jens Christian Pedersen på +45 89 89 67 62 eller jcp@jyskebank.dk.
